E-fulfilment

E-fulfilment: webshop en e-commerce fulfilment

Bestelde producten komen niet automatisch bij uw klant thuis. Alle handelingen die volgen nadat een klant op de knop 'bestel' drukt, worden e-fulfilment genoemd. Deze handelingen kunt u zelf uitvoeren, maar u kunt er ook voor kiezen om u helemaal te focussen op uw hoofdtaken. MCS Fulfilment is specialist in e-fulfilment en helpt u graag bij het verwerken van orders voor uw webshop.

MCS Fulfilment biedt u een compleet e-fulfilment pakket voor een zo effectief en kostenbesparend mogelijke webshop fulfilment. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Zo werkt e-fulfilment:

1. Uw klant bestelt op uw website, de betaling wordt geverifieerd.
2. Wij ontvangen de orders middels een webintegratie of een batch-bestand.
3. Wij printen de bestelbonnen en halen de bestellingen van uw voorraad uit ons magazijn.
4. Uw orders worden ingepakt in het meest geschikte verpakkingsmateriaal.
5. Uw orders worden verstuurd via TNT, DHL of UPS.
6. Volgens uw wensen verzorgen wij de retourafhandeling.
7. U krijgt toegang tot een online platform waar u uw orders kunt volgen.

U ziet het: als u kiest voor e-fulfilment worden alle orders en retourzendingen helemaal door ons afgehandeld. Alle artikelen worden volgens uw wensen in ons magazijn opgeslagen, verpakt en klaargemaakt voor verzending. Wij maken gebruik van verschillende post- en pakketdiensten. Onze eigen klantenservice behandelt eventuele vragen, maar verwerkt ook de postretour.

Webshop fulfilment inclusief portobesparingen

Als uw partner in e-fulfilment zorgen wij voor de verzending van post, pakketten en pallets, voor zowel nationale als internationale zendingen. Dankzij onze volumecontracten met bpost en TNT kunt u aanzienlijk besparen op uw verzendkosten. Aangezien wij aan de Belgische grens gevestigd zijn, verzenden wij dagelijks in zowel Nederland als België. Bovendien zijn al uw producten in het magazijn van ons fulfilment bedrijf verzekerd tegen brand, waterschade en diefstal.

Voordelen van e-fulfilment

Enkele voordelen van webshop fulfilment zijn de tijd en de moeite die u ermee kunt besparen. U kunt zich hierdoor helemaal richten op het werven van klanten. Bij het wegvallen van werknemers heeft dit geen gevolgen voor het proces: de continuïteit blijft gegarandeerd. Wij verzorgen alles voor u.

Mocht u tot uitbesteding van uw fulfilment besluiten, dan helpt MCS Fulfilment u graag! Neem contact op voor een kennismaking en een vrijblijvend advies.